本來,我們很喜歡上那家麵館吃麵的。

那麵館用料實在,湯頭濃郁,口味相當特殊,但真正吸引我們的,其實是老闆娘熱情的對待。

每次我們一進門,老闆娘一定會笑臉盈盈地向我們打招呼,讓我們覺得她非常歡迎我們的前來。

無論再忙,她都會趁著空檔到桌邊和我們話兩句家常,或許摸摸Brian的頭,說他又長高了,要不就對著正幫忙拿碗筷的Samantha大聲稱讚,說她有禮貌,得人疼,有時還會用小碟子盛點小菜,眨眨眼小小聲說「我招待」。

我們喜歡這種被奉為貴客的感覺,所以只要家裡沒開伙,就會來報到。就算麵點比一般的售價貴上一半,停車位又相當難找,卻樂此不疲。

但不知為什麼,這一陣子都沒見著老闆娘,麵館的風格匹變,除了端麵、結帳的工作人員面無表情外,連以前經常客滿的空間,現在經常都是空空蕩蕩的。

Samantha湊上來小小聲地說:「媽咪!妳有沒有覺得這裡的感覺怪怪的!和以前差好多!而且麵也好像不太夠味!」

是啊!現在沒有人在意我們何時進門,沒有熱絡的招呼,麵館裡的空氣似乎有些凝結,少了情感的互動交流,用起餐來滋味少了許多。

我問他們:「你們下次還要不要再來呀?」

孩子遲疑地搖搖頭:「我們也來好多次了,不然我們換別家吃看看好了!」

我們覺得,其實每家食物吃起來口味相差並不多,差別的只是店家面對食物及客人是否用了心。

畢竟上館子享用的不只是食物,而是貼心、愉悅的感覺吧。

賓至如歸的感覺還真是會令人上癮的呀~人際溝通的課還真得好好修一修哩~

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    潔西卡 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()